JivoSite – мощный инструмент коммуникации с клиентом

Автор: Юрий Полищук
В условиях довольно суровой конкуренции в современном мире, независимо от сферы деятельности, крайне важно постоянно находиться на связи с потенциальными и существующими клиентами. Помимо уже ставших привычными телефонов, мессенджеров и электронной почты, мы используем одно из наиболее эффективных и удобных решений на сегодняшний день – интерактивный чат JivoSite. Мы перепробовали множество вариантов, но в итоге, методом проб и ошибок, остановили свой выбор именно на этом сервисе. И тому есть целый ряд вполне логичных аргументов.
Основные преимущества Jivosite
Лаконичный и понятный интерфейс
Создателям онлайн-консультанта удалось создать гармоничное решение, не перегруженное излишними деталями. То есть, при первом знакомстве с сервисом, его пользователи по обе стороны отмечают отсутствие необходимости заглядывать в инструкцию. Все функции интуитивно понятны и доступны.
Эффективный и ненавязчивый сервис
Со стороны клиента окошко JivoSite воспринимается как еще один вариант получения дополнительной информации, а вовсе не как надоедливая самореклама. То есть, это отличная возможность построить взаимоотношения с потенциальным клиентом таким образом, чтобы он ощущал собственную значимость, но не был отягощен излишним вниманием.
Аналитика и маркетинг
Широко известное выражение «Кто владеет информацией – владеет миром» в этом случае актуально, как никогда. Ведь онлайн-консультант JivoSite – не только способ общения с клиентом, но еще и возможность собрать статистические данные по клиентской базе без особых затрат. Посредством анализа получаемых от пользователей запросов вы можете максимально подстроиться под спрос: расширить или сократить перечень предоставляемых товаров и услуг, откорректировать ценовую политику или же расширить собственные горизонты посредством освоения новых сфер деятельности.
В качестве заключения хотелось бы отметить, что JivoSite для команды SEO2 на сегодняшний день наиболее эффективное решение, которое не имеет альтернатив в своем сегменте и действительно работает. А поскольку наша специализация – продвижение сайтов и все, что с этим связано, то для нас это еще и отличный инструмент для анализа целевой аудитории. И все это благодаря высокому профессионализму создателей этого, безусловно, нужного и важного сервиса. Ведь не зря к нему присоединилось уже более сотни тысяч компаний, и данный показатель растет с каждым годом. Мы успешно используем JivoSite сами и рекомендуем его своим клиентам.
Актуальная информация о возможностях on-line консультанта на официальном сайте www.jivosite.ru.